Анна Смирнова

Отвратительное обслуживание, вернее, его полное отсутствие. Неясно, зачем в салоне вообще находится администратор. Прежде всего, было бы неплохо принять у клиента верхнюю одежду и разместить её в гардеробе или хотя бы вежливо объяснить, где он расположен. Как человек, пришедший сюда впервые, я не знала, где можно раздеться. На мой вопрос последовал крайне надменный ответ и небрежный жест в сторону вешалки. Кроме того, было бы замечательно, если бы гостям предлагали напитки — чай, кофе или хотя бы воду, особенно тем, кто проводит в салоне много времени. Напомню, что окрашивание может занимать до шести часов. Персонал и управляющие салона, видимо, придерживаются иного мнения, зато не стесняются обедать в соседней комнате с распахнутой дверью, наполняя воздух ароматами пищи, а также обсуждать личные дела с использованием ненормативной лексики. Безусловно, погружение в уютную обстановку с запахами гречки и подливы — это оригинально, но мне больше по душе были бы ароматы парфюма, ухаживающей косметики или средств для волос — то, что ассоциируется с салоном красоты. Не рекомендую новым посетителям рассчитывать на приветливость или доброжелательность со стороны сотрудников — угрюмые выражения и полное безразличие наблюдаются у всех. Что касается самой процедуры, она на обычном уровне, мастер Ирина выполняет свою работу качественно, претензий нет.