Анна Смирнова

Внимание к клиентам отсутствует. Подошла, сказала, что хочу посетить солярий. Сотрудница на ресепшене, даже не взглянув на меня, еле слышно и без интереса спросила: "Вы записаны?". Я ответила, что нет, поскольку не была в курсе необходимости записи. Вместо того чтобы прояснить ситуацию или уточнить наличие свободных мест, она протянула: "Нууу... Скорее всего, мест нет" и замолчала. Мне ничего не оставалось, как попрощаться и уйти. Создалось ощущение, что администратор был погружен в что-то более значимое, чем свои обязанности. Общалась она вяло, невнятно и безразлично. Ещё не начав пользоваться услугами, я уже получила отрицательные впечатления от салона из-за этого сотрудника.