Vlad Yu

Отвратительное обслуживание. Просто нет слов! Малокомпетентные сотрудники, которых ещё банк вынуждает подстраиваться под жёсткое правило - каждые 10 минут автоматический вызов следующей электронной очереди. Несмотря на это, долгое ожидание и, благодаря этому, ОЧЕНЬ НЕЛЮБЕЗНОЕ, почти враждебное обслуживание и отказ помочь разобраться с продуктами банка и, в конце концов, существенные потери по операциям. (Менеджер по продажам - Троицкая Анна) Картину довершила горячая линия ГПБ (три обращения) - долгое ожидание и частая некомпетентность. Неизбежный результат: закрыл все счета и карты ГПБ, Никогда больше не обращусь в Газпромбанк. Карикатурно резкий контраст в обслуживании практически с любым другим банком.