Катя Смирнова

Здравствуйте! Посетили ваше кафе 19.07 с 20:00 до 23:15, занимали столик номер 7. Блюда порадовали вкусом, за исключением шавермы (маловато приправ, необычный вкус мяса). Ожидание заказа составило около 40 минут. Напитки подавали оперативно. Недочетом стало отсутствие льда в виски. Уютная обстановка компенсировала недостатки, однако при расчете в чеке обнаружили посторонние позиции (добавленные хаотично), которые мы не брали. Официантка, вместо извинений, лишь выразила недовольство и пыталась убедить, что ошибки нет. Хорошо, что сумму за лишнее вернули наличными. Обидно, что персонал вынужден прибегать к подобным уловкам для получения чаевых — стоит задуматься о причинах такого поведения.