Игорь Смирнов

Не удалось узнать о наличии реактивов. Сотрудник не предоставил разъяснений, продиктовал электронный адрес, предложил отправить сообщение и завершил разговор. В ответ на письмо пришёл лаконичный ответ: «Реактивы отсутствуют. С уважением!»