Алина Смирнова

Выбрала салон по рекомендациям на этом сайте и сильно разочаровалась. Да, уютное место и специалисты умелые. Однако (!) полное отсутствие внимания к клиенту. Забронировала визит за 14 дней. На сеанс выделяется 120 минут. Я опоздала на 20 минут (моя ошибка), плюс у меня длинные ногти, о чем не поинтересовались заранее + требовалась починка. В результате мастер не стала выполнять полный комплекс. Мне провели удаление покрытия, обработку ногтей и починку, после чего попросили уйти. А заплатила я за это 1800. Никаких альтернатив мне не предложили, хотя, как я поняла, следующая посетительница ещё не прибыла. В течение 90 минут, пока мне всё это делали, я срочно искала другой салон с возможностью записаться, чтобы не появиться на работе завтра в таком виде. К счастью, мне повезло!! Похоже, для них главное — статистика, а не реальные люди с длинными ногтями, которые ломаются... Честно, такого равнодушия я нигде раньше не встречала.