Алексей Морозов

Посетил данное заведение 13.05.2019 для выполнения стандартной процедуры регулировки развала-схождения. Автомобиль подняли на подъёмник, и первое, что вызвало сомнения, — мастер начал вращать наконечник вместо гайки. Потянул несколько раз, естественно, наконечник не поддавался. Пришлось вмешаться и указать «профессионалу», что гайка расположена левее. Он быстро поправился и пошутил, что мог бы провозиться долго. Ну что ж, случается. Далее я находился в машине на подъёмнике и по команде нажимал тормоз и фиксировал руль. Но это мелочи! Важно итоговое качество. А результат — руль отклонён вправо. Вернулся к ним с вопросом, когда исправят? Справедливости ради, предложили приехать на следующий день, когда будет возможность. Но я предпочёл обратиться к дилеру, чтобы не терять время на возможные доработки, срок которых неизвестен. По итогам диагностики развала, проведённой этими ребятами, было обнаружено отклонение слева на 0.17 градусов, что уже выходит за рамки нормы. Затем у меня состоялась длительная переписка по электронной почте с представителем «гаража», который, как мне показалось, и был тем самым «неприветливым администратором». Мы долго обсуждали эту ситуацию. С клиентами общаться не умеют — грубят. Стоимость услуги — 1500₽. Никому не советую обращаться туда. Не знаю, как они выполняют другие ремонты, но с развалом у них явные проблемы — придётся потом исправлять!