Максим Соколов

Мне вручили на праздники подарочный сертификат в банный комплекс. Однако при визите 2 января мне сообщили, что сертификат недействителен в выходные дни, и я не смог им воспользоваться. Не понимаю логики: на сертификате, как и на банковской карте, есть средства, которыми можно оплатить услуги — почему в праздничный день это невозможно? Если оплата сертификатом в выходные запрещена, почему об этом не предупредили при покупке? В итоге планируем вернуть этот «подарок» и потребовать возврата средств.