Вера Миронова

Мы зарезервировали угловой столик, однако по прибытии обнаружили, что он занят другими посетителями, а нашу бронь проигнорировали, предложив сесть где угодно. Нам принесли неполное меню (сезонное удалось получить лишь после нашего требования). Официант вроде бы фиксировал заказ в блокноте, но часть блюд так и не подали. Никто не сообщил заранее, что кухня и бар закрываются в 21:00, и мы остались без напитков, хотя отмечали день рождения! Также нам обещали праздничный десерт, я напомнила официанту, но его так и не принесли, а на вопрос ответили, что такой услуги уже полтора месяца как не существует. В субботу многие позиции из меню отсутствовали — ни на сайте, ни в заведении об этом не предупредили. Официанта приходилось ждать по 15 минут, а чтобы привлечь его внимание, мы вынуждены были кричать и ходить за ним. Вдобавок в чек добавили лишнее блюдо, которое убрали только после нашей проверки. В итоге наши планы рухнули, и праздник был испорчен. Сумма чека — 9035 рублей.