Anna Zakharenko

Не понимаю, кто эти люди, которые в полном восторге от услуг данной фирмы, но мы с женихом были очень разочарованы. Начнем с замера: приехал мужчина, с важным видом что-то измерял, делал пометки, рассуждал и создавал впечатление знающего человека. Однако, как выяснилось, он не разбирался в кухнях. Часть замеров оказалась неправильной. Через две недели прибыли двое рабочих, которые должны были собрать кухню, но забыли некоторые детали, а другие были изготовлены неверно. Мы начали волноваться. Возможно, стоило отказаться сразу, но нам было любопытно, чем все закончится. Во второй визит они тоже почти ничего не сделали. Все было неровно, с разными уровнями. Зазоры между ящиками и фасадами достигали 3-4 мм. И снова они забыли нужные детали. Во второй раз они посоветовали купить механизм для фасада посудомойки, иначе он не будет открываться. Мы приобрели его. В третий раз они заявили, что не умеют его устанавливать. Только после нашего давления они начали действовать. Постоянно приходилось контролировать процесс, иначе все делалось спустя рукава. Кроме того, меня, как заказчика, полностью игнорировали. Рабочие позволяли себе неприятные шутки в мой адрес, пытались выгнать с кухни и вели себя так, будто я ничего не понимаю. Например, я указывала на недочет и просила исправить, но мне говорили, что это невозможно. Когда то же самое говорил мой жених, недочет тут же устраняли. В целом, общение с этими людьми оставило крайне неприятное впечатление, и мы очень жалеем, что обратились в эту компанию. Поставила бы оценку -5, если бы была такая возможность.