Отзыв о Центральная клиническая больница с поликлиникой Управления делами Президента РФ
Олеся Панкратова
Обратилась к Кабановой Дине Ивановне 05.05 2022 года за консультацией после предыдущих неудачны протоколов. Причины обращение; 1) решила по пробовать сделать эко у другого врача, 2) престиж самой клиники, 3) отзывы в интернете, 4) обслуживаюсь в данной больнице. В итоге, я поняла, что никогда больше не желаю видеть данного врача! Сама являюсь медицинским работником и никогда не сталкивалась с подобным хамски, безразличным и высокомерным отношением к пациентам. Прождала доктора почти 40 минут. На приеме я предоставила доктору все документы, включая выписки из предыдущих неудачных протоколов, результаты обследований. Не слишком вчитываясь в мои документы она стала задавать вопросы, при этом, когда я начинала ей что-то объяснять она недослушав начинала строить некие гипотезы, когда я говорила что к примеру я это уже делала или что меня смотрел такой-то доктор и сказа то-то, она, повышая голос, говорила, что я пришла на консультацию к ней и ее не интересует мнение других. Пытаясь, как-то нормально, выстроить диалог я постаралась объяснить ей что говорю ей о предыдущих заключениях, что бы у нее была наиболее полная информация, а не потому что, сомневаюсь в ней как в специалисте. Она абсолютно отказывалась общаться конструктивно. В итоге лишь после того, как я сказала, что если она по каким-то причинам не хочет мной заниматься, то я могу встать и уйти, лишь после этого, она стала вести себя менее агрессивно. Потом она провела осмотр. После чего я задала вопрос, как я могу получить направление на эко по омс, на что получила следующий ответ: " А с чего вы взяли, что государство должно тратить на вас деньги и ресурсы с учетом вашего возраста (мне 43 года) .... " Если бы я не была в после неудачного протокола из-за чего мое психологическое состояние было не наилучшее, я бы ей конечно ответила, но в тот момент я смогла только сказать, что предыдущие протоколы я делала и платно и за счет средств омс и у меня никогда не возникало проблем с получением квоты. После этого, мне была поведана следующая причина почему в других клиниках (а это была ведущая клиника страны по акушерству и гинекологии, где до этого я делала эко) мне легко проводили эко по омс. Её версия заключаются в следующем. Там им все равно, они делают формальные переносы и просто отрабатывают квоты. После всего этого мне был выдан на руки протокол приема с рекомендациями и я ушла. Очень долго я приходила в себя после подобной медицинской помощи.
Дата опыта: May 24, 2023