Анна Смирнова

Приобрела данный товар в магазине 16 февраля. Поскольку это был презент, не распаковывала его до сегодняшнего дня. Упаковочная плёнка оказалась порвана, но я не обратила на это особого внимания. Когда подарок вручили и сняли защитный слой, выяснилось, что повреждения были не только на плёнке, но и на переплёте как пластиковой обложки, так и внутренней бумажной части. Прежде чем оставить отзыв, связалась с магазином. Мне ответили, что следовало сразу всё проверить, печатная продукция не подлежит обмену, и откуда уверенность, что это не я сама повредила издание. За свою небрежность я расплатилась испорченной покупкой, потраченными почти 5000 рублями и испорченным настроением у себя и виновника торжества. Будущим клиентам советую быть более внимательными, чем я, и хорошо подумать перед тем, как идти сюда или, к примеру, в соседний k-pop магазин в этом же здании (там владельцы заранее сообщают о недостатках и предоставляют скидку, а подобные серьёзные дефекты не скрывают и даже не выставляют такой товар на продажу).