Алина

Намерена обратиться в прокуратуру с жалобой на эту организацию! Они использовали мой телефонный номер, привязав его к жилью, где я никогда не была владельцем или зарегистрирована, хотя некоторое время проживала там 5 лет назад. Позже хозяин продал эту квартиру, и я больше не имела к ней никакого отношения. Однако, когда новый владелец перестал вносить платежи, эти некомпетентные сотрудники начали беспокоить меня вместо поиска реального должника. Мои попытки объяснить, что у меня нет никаких документов и что я живу и плачу по совершенно другому адресу, ни к чему не привели. В итоге, долг с моим номером передали коллекторам. Мне самой пришлось разыскать предыдущего владельца, уговорить его посетить центр приёма граждан и разыскать нового собственника, чтобы урегулировать ситуацию. Работники организации не предприняли никаких действий! Они заявили, что не обязаны запрашивать выписки или искать владельца иными способами. Получается, я должна доказывать, что не являюсь должником по этому адресу! Как после такого можно их охарактеризовать? Более того, в центре приёма прежнему хозяину сообщили, что звонки от коллекторов будут продолжаться, пока новый собственник не погасит задолженность — вот такие у них методы работы! Сейчас звонки прекратились только после моих угроз судом. Интересно, сколько статей Гражданского кодекса РФ нарушили эти «профессионалы»?