Анна Смирнова

27.04.2022 посетили магазин. Персонал совершенно не проявил интереса к клиентам, так как был поглощён разговором друг с другом. Сначала я попросила продемонстрировать определённую модель в нужном размере, но поскольку её не было, нас быстро оставили и вернулись к беседе с коллегой. Когда я попросила показать иную модель 38 размера, сотрудница с неохотой передала кроссовки с витрины и снова поспешно удалилась. Однако размер оказался значительно больше, чем мы просили. Помощь и сервис были на уровне «хоть бы отстали». Вернее, их вообще не было. В результате обувь и одежду мы купили в другом месте. Очень хочется верить, что увлечённые беседы продавцов не влияют на выполнение плана и покупатели не покидают ваш магазин.