Анна Светлова

Приобрели авиабилеты, как указано на ресурсе. Необходимо уведомить не позже, чем за двое суток до отправления о перевозке животного. Связалась с перевозчиком за 9 дней до полёта, в результате сообщили, что все места заняты, хотя на самолёте находилось лишь 3 питомца, а разрешено 4. Никаких вариантов не предложили!!!! Теперь что, оставлять зверя в терминале? Позвонила насчёт другого авиарейса, сразу спросили «билеты куплены?», явно пытаясь вытянуть дополнительные средства! Отвратительный сервис, в службе поддержки одни грубияны, читающие по шаблону.