Анна Смирнова

Путешествовала с ребёнком из Красноярска в Сочи, впервые воспользовалась услугами этого перевозчика (и в последний раз). Минимальный допустимый вес ручной поклажи, хотя в самолёте просторные отсеки для неё, неопытный сотрудник авиакомпании, неспособный принять решение, грубая сотрудница на регистрации, холод в салоне и, естественно, отсутствие пледов, кресло не регулируется, откидной столик у ребёнка постоянно опускался, отсутствие питания за 6 часов (если заранее не ПРИОБРЁЛ еду на сайте, чего не сделало большинство пассажиров и были шокированы полётом без пищи), разумеется, голодному малышу пришлось приобрести хотя бы снеки по завышенной цене и чай, да-да, чай тоже за дополнительную плату, бесплатно только вода. Обратный перелёт совершили с другой авиакомпанией, всё отлично. Делайте выводы самостоятельно.