Алёна

Совершенно не учитывают интересы клиентов! Пробовала оформить заказ через интернет, просила помочь выбрать зимний комплект из конверта, комбинезона и рукавиц для коляски. В профиле магазина указано, что можно получить консультацию онлайн. В результате мне отказали и в чате страницы, и в переписке в WhatsApp. Объяснили это огромным выбором в 3000 товаров и занятостью сотрудника, хотя на отказы у него время находилось) Если персональная онлайн-консультация не предусмотрена, а только самостоятельный заказ на сайте, тогда не стоит её рекламировать как услугу.