Анна Светлова

Посетила этот клуб для конной прогулки по подарочному сертификату 17 мая 2025. Мечтала побывать в этом месте. Хотя у меня есть навыки верховой езды, в лес с инструктором мы не отправились, вероятно, сертификат этого не предусматривал. Была лишь прогулка по территории клуба. При входе отдала сертификат администратору, которая проверила запись о покупке в марте. После прогулки администратор заявила, что я должна оплатить визит, что вызвало удивление. Она объяснила, что директор не принимает просроченные сертификаты, а мой, якобы, истек в сентябре 24 года. Я указала на несоответствие: сертификат куплен в марте 25 года, а сейчас май, и срок действия указан 25 год. Она извинилась, но не сразу. Ситуация оставила неприятное впечатление, сложно понять логику сотрудницы, если в мае 25 года она еще живет в 24... Сомневаюсь, стоит ли дарить сертификаты сюда, зная, что гостей могут так расстроить.