Владислава Петрова

Крайне неудовлетворительное обслуживание клиентов! Ни в коем случае не сотрудничайте с этой компанией. Сначала постоянно нарушают согласованные сроки доставки, затем монтажа, привозят дефектную продукцию, не тот заказ, назначают установку и не появляются (даже не предупредив), и совершенно неважно, что каждый раз приходится отпрашиваться с работы, тратить нервы и энергию. Кроме того, мы столкнулись с откровенным обманом со стороны менеджеров-логистов, непрофессионализмом и абсолютной халатностью. Адекватно работают лишь продавцы-консультанты и монтажники (которые, видимо, просто вынуждены терпеть). Все, что связано с организацией, доставкой, коммуникацией с заказчиком и качеством услуг — на крайне низком уровне. Обязательно направляйте жалобы на эту организацию. Подобный уровень сервиса — это нечто из ряда вон выходящее. Впервые встретила такое.