Алексей Светлов

Позвонил сегодня, чтобы получить консультацию по монтажу и перемещению кондиционера. Сотрудница поинтересовалась, установлен ли у меня инверторный кондиционер. Когда я спросил, что означает инверторный или обычный, она не смогла дать внятного ответа. Как человек, не разбирающийся в этой сфере, я ожидал грамотной консультации, а не беседы в духе «ты должен это знать». Если бы клиент разбирался сам, он бы не обращался к специалистам, а выполнил бы работу самостоятельно. Услугами компании не воспользовался, но этот диалог уже говорит об уровне компетентности. Не хочу рисковать дорогим оборудованием. Придется искать другого исполнителя для своего заказа.