Арина Ветрова

Отсутствие внимания к клиенту. Делали заказ на предприятии с промежутком в семь дней: четыре окна и два окна с дверью. К продукции в целом нареканий нет (поэтому хотя бы одна оценка), но сотрудники, обслуживающие заказ — это нечто! Первую партию задержали на сутки: планировали забрать в пятницу, а отдали в субботу, но при этом требовали оплатить в пятницу. Никаких звонков, уведомлений или извинений! Девушка на складе даже не поздоровалась. Вторую партию вместо пятницы отдали во вторник, ситуация аналогичная: сам звонишь, тебе грубят, разговаривают свысока... крайне неприятно! К счастью, забирали и монтировали самостоятельно, хоть не пришлось взаимодействовать с этим отделом.