Григорий Разочарованный

Соблюдение сроков восстановления оборудования для этой фирмы — пустой звук. Диагностика и ожидание деталей продолжаются уже 2,5 месяца, а насосная установка, переданная в сервис в мае, до сих пор не готова (24.07.2019). Надеяться, что вам перезвонят и проинформируют о статусе устройства и цене работ, — наивно. ВАМ НИКТО НЕ СОБИРАЕТСЯ ЗВОНИТЬ. В лучшем случае заявят, что пытались связаться, но безуспешно. Сотрудница на телефоне (администратор/ассистент/консультант) не осведомлена ни о графике доставки комплектующих, ни о времени выполнения работ — тогда в чем ее функция, неясно. По ее словам, ТОЛЬКО директор Зальнов Сергей (отчество ей неизвестно) владеет данными, но он появится завтра. О качестве услуг судить не могу — их просто не оказали. Номер заявки 1905140.