Варшавские бани

Теперь не советую. Очень печально, ведь заведение раньше было прекрасным. Ухудшилось за последний год. Посещала эту баню 10 лет, бронировала залы по всему миру для праздников. В стремлении заработать больше руководство сделало всё, чтобы пребывание там стало дискомфортным и раздражающим. Недавно побывала в так называемом «люксе» за 4 тысячи на 3,5 часа. Во-первых, нигде не сообщили, что стоимость выросла вдвое. Просто приходишь — и сюрприз! Во-вторых, от люкса там ничего нет. Безвкусный интерьер для неискушенных. Недорогой ремонт без учета специфики бани. Парная еле теплая! В бассейне свет бьет прямо в глаза. В душевой мало крючков для одежды. Огромное, но неудачно организованное помещение. Мест для мытья меньше десяти. В женской раздевалке всего две скамейки! Фены дешевые, неудобные и слабые. Персонал вежливый, но запуганный. Фирменное полотенце за 950₽ — чуть плотнее простыни — идеальный символ для этого места. Единственное, что осталось на уровне — банщица.

Неплохо, однако не безупречно за такие деньги. Легкие сквозняки, недостаточно душевых в женской зоне (после бани сразу образуются очереди, хотя помещение не переполнено). Вкусные травяные напитки и чаи. Чистота

Приветствую всех ценителей банных процедур. Сразу предупрежу, тем, кто ценит удобство и заботу со стороны сотрудников, это место не подойдет. Обслуживание оставляет желать лучшего. Места в зоне отдыха приходится буквально отвоевывать. Выдаваемый при входе номерок, судя по всему, не гарантирует закрепленного столика. Официантов приходится ловить (они вечно чем-то заняты, непонятно чем). Состояние интерьера, отделки, и особенно комнаты отдыха оставляет желать лучшего - мрачно и неуютно. Оценка - три балла, но с натяжкой, шаткая тройка))) Посетил заведение 31 декабря 2023 года в числе первых посетителей, надеялся попариться перед праздничной ночью и получить приятные впечатления. Увы, это не то место, где можно зарядиться хорошим настроением. Не советую тем, кто ценит уют, вкусную еду, отзывчивый персонал и профессиональных банщиков для персональных процедур. Желаю всем крепкого здоровья и везения!!!

Благодарю приятеля за сопровождение. Однако разочаровала баня: из трех сеансов группового посещения лишь в одном случае работники трудились как следует, в остальных просто плеснули воды и удалились. Есть с чем сопоставить: в иных местах, где бывал, парилка функционировала ежечасно с разнообразными запахами, а добавление воды для пара считалось само собой разумеющимся. По этой причине вынужден снизить оценку на два пункта! От столичного учреждения ожидал более высокого уровня.

Уютно, прекрасная баня

Мне вручили на праздники подарочный сертификат в банный комплекс. Однако при визите 2 января мне сообщили, что сертификат недействителен в выходные дни, и я не смог им воспользоваться. Не понимаю логики: на сертификате, как и на банковской карте, есть средства, которыми можно оплатить услуги — почему в праздничный день это невозможно? Если оплата сертификатом в выходные запрещена, почему об этом не предупредили при покупке? В итоге планируем вернуть этот «подарок» и потребовать возврата средств.

Прекрасная сауна! Отменная парилка. Достойное обслуживание.

Оценка - один балл за халатное обращение с личными предметами. Оставила сумку, вернулась спустя сутки, сообщили, что утилизировали. Полагаю, подобное происходит не впервые, поэтому адресую руководству: примите меры и устраните проблему.

Коротко: подарочный сертификат действителен 12 месяцев, после чего аннулируется. Подробности: Мне вручили подарочный сертификат в июле 2023 года. На нём указано, что срок годности составляет 1 год, хотя при приобретении устно заверили, что его можно продлить, но письменного подтверждения не предоставили. Поскольку я проживаю в другом населённом пункте и редко посещаю столицу, воспользоваться им до июля 2024 года не удалось. Сейчас октябрь 2024 года, я позвонил в компанию и изложил ситуацию. Оператор уточнила мой контактный номер и данные сертификата, пообещав перезвонить. Спустя час, не дождавшись обратной связи, я сам перезвонил. Мне сообщили, что руководство отказало в продлении и фактически потеряло возможного покупателя. Складывается впечатление, что администрация этого заведения не ценит клиентов, либо сотрудница колл-центра ввела меня в заблуждение, утверждая, что консультировалась с начальством. Прошу руководство проверить этот инцидент и уточнить, был ли отказ санкционирован руководящим составом или это инициатива отдельного работника (имя не назвали). Запись беседы можно проанализировать в вашей телефонной системе.

Осталась в восторге, есть с чем сопоставить, и посещала с экспертами - отметили, что улучшения особенно заметны в этом месте - в парилке появилась музыка, ещё одну зону для релакса открыли в женской части и прочее. Всё впечатлило, спасибо