Обратился в фирму для монтажа теплого фасадного остекления взамен холодного. Работу выполнили качественно и в срок. Отличная команда монтажников, любые вопросы решали моментально. Советую.
Почти год не получается поменять треснувшее окно по гарантии. Это уже второй поврежденный стеклопакет, первый разбился из-за того, что они вкрутили крепеж прямо в стекло, и оно треснуло вскоре после монтажа. Если замена первого заняла два месяца, то со вторым ситуация затянулась почти на год. Общались с гендиректором Бурковым Сергеем и менеджером Татьяной множество раз, отправляли письма по обычной и электронной почте, обещают быстро решить проблему, но за десять месяцев никто так и не приехал. Заплатили им 172 тысячи рублей за работу и двухлетнюю гарантию. Качество утепления двух лоджий можно оценить на твердую тройку: шуруп в стекле — раз, второй стеклопакет треснул — два, сквозняки и холод даже с тройными стеклопакетами. По гарантии — полный провал, даже ноль. Наняли юриста, теперь обращаемся в прокуратуру, суд и общество защиты прав потребителей. Категорически не рекомендую иметь с ними дело. Когда оформляла документы на квартиру в ЛенСпецСму, местные инженеры и менеджеры предупреждали, что Еврофасад — неудачный вариант, много нареканий. Жаль, что не прислушалась.
Здравствуйте, около двух недель назад мне установили окна на шестиметровый балкон. Профиль многокамерный, толщина стеклопакетов 42 мм, включая монтаж и отделку откосов. Прибыли русские мастера, выполнили работу оперативно и профессионально.
Я крайне удовлетворён уровнем выполненной работы данной фирмы. Монтировали окна в жилье в предельно сжатые сроки, к тому же прибрались после себя, а не оставили неприятный сюрприз в виде кучи отходов. Со стёкол абсолютно не тянет холодом, они прозрачные, без какого-либо мусора внутри, не запотевают. И стоимость приемлемая. Даже сопоставлял расценки по Санкт-Петербургу, тут наиболее выгодно. Безусловно советую!
Заказывал у них обустройство пяти жилых помещений (все для близких и знакомых), всё прошло гладко. При возникновении трудностей, их ДЕЙСТВИТЕЛЬНО устраняли, а не симулировали деятельность или избегали общения. Все могут допустить промахи, но лишь немногие их исправляют, а эти специалисты корректируют недочёты, если вдруг что-то пошло не так по их ошибке!
Устанавливали утепленные окна на балконе. Ощущения:
0. После внесения платежа — молчание. Никакого уведомления, что все в порядке, заказ подтвержден, передан в работу. Дважды приходилось звонить и лично уточнять, что все нормально.
1. После привоза окон исчезли на пару недель. Мне пришлось самостоятельно звонить и напоминать о себе.
2. Во время монтажа нарушили оговоренные сроки (по договору должны были смонтировать за указанное количество дней после доставки, но выполнили позже).
3. При оформлении заказа я отметил необходимость противомоскитной сетки. Сетку не учли, и в итоговом договоре ее не оказалось. После установки позвонил — пообещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили. Позвонил снова на следующий день. Ответили, что раз сетки нет в договоре, то ничего не сделают. Я согласился оформить отдельный заказ только на сетку, сотрудница сказала, что рассчитает стоимость и перезвонит... И снова не перезвонила.
4. К качеству работы монтажников пока замечаний нет.
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Обратился для монтажа теплого остекления, выполнили оперативно, специалисты разбираются в своем деле
10. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Обратился в фирму для монтажа теплого фасадного остекления взамен холодного. Работу выполнили качественно и в срок. Отличная команда монтажников, любые вопросы решали моментально. Советую.
05. 05. 2025
2 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Обратился за помощью, подобрали оптимальный вариант, провели замеры, установили, всё выполнили оперативно
19. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
работа выполнена превосходно. все доступно и детально разъяснили. установили окна на лоджии. остались удовлетворены и стоимость приятно удивила
10. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
5 просмотры
0 лайков
Россия
Почти год не получается поменять треснувшее окно по гарантии. Это уже второй поврежденный стеклопакет, первый разбился из-за того, что они вкрутили крепеж прямо в стекло, и оно треснуло вскоре после монтажа. Если замена первого заняла два месяца, то со вторым ситуация затянулась почти на год. Общались с гендиректором Бурковым Сергеем и менеджером Татьяной множество раз, отправляли письма по обычной и электронной почте, обещают быстро решить проблему, но за десять месяцев никто так и не приехал. Заплатили им 172 тысячи рублей за работу и двухлетнюю гарантию. Качество утепления двух лоджий можно оценить на твердую тройку: шуруп в стекле — раз, второй стеклопакет треснул — два, сквозняки и холод даже с тройными стеклопакетами. По гарантии — полный провал, даже ноль. Наняли юриста, теперь обращаемся в прокуратуру, суд и общество защиты прав потребителей. Категорически не рекомендую иметь с ними дело. Когда оформляла документы на квартиру в ЛенСпецСму, местные инженеры и менеджеры предупреждали, что Еврофасад — неудачный вариант, много нареканий. Жаль, что не прислушалась.
09. 04. 2025
3 месяца назад
1 отзыв
19 +1 просмотры
0 лайков
Россия
Здравствуйте, около двух недель назад мне установили окна на шестиметровый балкон. Профиль многокамерный, толщина стеклопакетов 42 мм, включая монтаж и отделку откосов. Прибыли русские мастера, выполнили работу оперативно и профессионально.
19. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Я крайне удовлетворён уровнем выполненной работы данной фирмы. Монтировали окна в жилье в предельно сжатые сроки, к тому же прибрались после себя, а не оставили неприятный сюрприз в виде кучи отходов. Со стёкол абсолютно не тянет холодом, они прозрачные, без какого-либо мусора внутри, не запотевают. И стоимость приемлемая. Даже сопоставлял расценки по Санкт-Петербургу, тут наиболее выгодно. Безусловно советую!
14. 03. 2025
4 месяца назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Заказывал у них обустройство пяти жилых помещений (все для близких и знакомых), всё прошло гладко. При возникновении трудностей, их ДЕЙСТВИТЕЛЬНО устраняли, а не симулировали деятельность или избегали общения. Все могут допустить промахи, но лишь немногие их исправляют, а эти специалисты корректируют недочёты, если вдруг что-то пошло не так по их ошибке!
09. 02. 2025
5 месяцев назад
1 отзыв
7 просмотры
0 лайков
Россия
Мне утеплили балкон, выполнили работу добросовестно, а не как попало. Отличный результат.
30. 01. 2025
6 месяцев назад
1 отзыв
6 просмотры
0 лайков
Россия
Устанавливали утепленные окна на балконе. Ощущения: 0. После внесения платежа — молчание. Никакого уведомления, что все в порядке, заказ подтвержден, передан в работу. Дважды приходилось звонить и лично уточнять, что все нормально. 1. После привоза окон исчезли на пару недель. Мне пришлось самостоятельно звонить и напоминать о себе. 2. Во время монтажа нарушили оговоренные сроки (по договору должны были смонтировать за указанное количество дней после доставки, но выполнили позже). 3. При оформлении заказа я отметил необходимость противомоскитной сетки. Сетку не учли, и в итоговом договоре ее не оказалось. После установки позвонил — пообещали разобраться и перезвонить. Не перезвонили. Позвонил снова на следующий день. Ответили, что раз сетки нет в договоре, то ничего не сделают. Я согласился оформить отдельный заказ только на сетку, сотрудница сказала, что рассчитает стоимость и перезвонит... И снова не перезвонила. 4. К качеству работы монтажников пока замечаний нет.
22. 01. 2025
6 месяцев назад