Рейс Москва-Сочи 27.12 в 11:00 Задержка рейса более 24часов Переносы вылета каждые 2 часа… Самолет не был подготовлен к перелету, дополнительный самолет предоставлен не был. Сотрудники не информируют, по всем вопросам возвратов писать на почту. За 11 часов ожидания в аэропорту выдали ваучер на 450₽ поесть в столовой, которая находится на взоде в аэропорту, а не в зоне вылета. Вода также назодилась за пределами зоны вылета. Спустя 11 часов, рейс отменили, людей увезли в отель, и сообщили, что вылет будет в 03:00, по факту вылет запланирован посредсвом доугой компании в 15:00, и не факт что улетит. Лаунж зоны предоставлены не были. За всем необходимым нужно было возвращаться в вестебюль аэропорта, проходя каждый раз повторно досмотры, и прочее пункты. Ужасна устала и разочарована.

Дата опыта: December 27, 2022