Дмитрий
Итак. В сервисе после его переезда был первый раз. До этого обслуживал машины свои с 14 года у них. Сам сервис сейчас выглядит так себе, но это и не музей, туда за другим ездят. Конечно хотелось хотя бы туалеты что ли нормальные? Но речь не об этом. Записался на ТО, самое простое- фильтра да масло. Все запчасти их, проблем нет. Машину приняли по времени ровно, с этим проблем не было. После ТО на следующий день машина начала выдавать ошибку «занижение давление масла», позвонил, объяснил, записался. Вот к кому претензий нет, так это к женщине с которой по телефону разговаривали, все четко и по делу. Ошибка понятная - не тот масляный фильтр. По приезду обозначил приемщику, на что получил ответ- «ловите ошибку и приезжайте на эвакуаторе». Все что сделали - заглянули под капот и все, никаких манипуляций произведено не было. Мастеру было откровенно плевать. Машину выгнал, думаю ок, посижу половлю ошибку. Потратил на это примерно 20-30 минут- поймал. Потом еще столько же что бы найти мастера. Он сказал найти электриков, типо это к ним. Нашел- Электрики, спасибо им большое, просто по названию ошибки сказали тоже- это фильтр. После совместного похода обратно предложили оставить на ночь машину, что бы узнать у начальства «за чей счет банкет будет». На следующее утро, я как и договаривались приехал к 10. С машиной опять не производили никаких манипуляций, при мне начали искать и заказывать новый масляный фильтр. Прождав 2 часа в «комнате ожидания» зашел мастер и молча отдал ключи. В надежде что все хорошо собрался уже на работу, хорошо по привычке обошел машину. Когда парковали ударили задний бампер об синие шкафы. Еще 30 минут искал ответственного. С бампером порешали. Уехал. На следующий день опять выскочила эта ошибка… Вот по хорошему надо было ехать и ругаться, но желания возвращаться не было как и времени. Уехал в другой сервис, поменял опять масляный фильтр, потом оказалось что салонный не меняли, хотя, прошу прощения, стоимость у него не маленькая. Доверие пропало окончательно. Еще через день позвонили из «ВДВ», попросили завести им 600!!!₽ так как новый фильтр, который они заказывали стоил дороже. Почему то не предложили возместить мне такси от них и до них. P.S. Вот редко пишу отзывы, но тут накипело. Прошу прощения за тонну текста, надеюсь этот отзыв кому то поможет в принятии правильного решения по выбору этого сервиса. P.S.S Естественно туда больше ни ногой, очень жалко, но ребята сильно сбавили, очень сильно. Была бы возможность поставить меньше одной звезды- поставил бы.
Дата опыта: May 17, 2023