Были на выпускном в этом панда-парке. По информации менеджера (просто скопированной с сайта) ребёнок ростом 135 проходит три маршрута. На самом деле это один маршрут на высоте метра над землей и детская сетка, куда пускают детей от 90 см.Где на ребёнка 135 см сразу орут, что раскачивает сетку и мешает малышам. Инструктор Степан общается в совершенно хамской манере, орет на гостей, унижает детей. Администратор Олеся обещала решить вопрос, почему менеджер по продажам не объяснил, что ребёнку 11 лет ростом 135 недоступно ничего кроме детской «песочницы», и что вообще можно сделать. Обещала, что перезвонит человек принимающий решение. Надо ли писать, что никто не перезвонил. Вместо этого Олеся пришла кричать, что на двух доступных маршрутах надо быть тихими и не трясти сетку и вообще дети не умеют себя вести. Кстати, когда искали Олесю, спосили о ней в помещении персонала. В ответ: «Нет, нельзя ее увидеть. Выходите.» Отличная погода и компания все сгладили, отлично провели время. Но с таким отношением персонала не сталкивались, наверное, никогда. Если ваш ребёнок выше 90 и меньше 140, большие шансы, что он просто соберёт в этом месте массу комплексов. Много речей о безопасности, на деле, уверена, что с таким персоналом речи о ней не идёт. Есть масса мест, где вы потратите деньги с куда большим удовольствием.

Дата опыта: May 26, 2023