Юрий С.
В номере люкс ТВ зависает постоянно, отремонтировать не смогли. Говорят, зависает интернет, когда много гостей включает ТВ. Уборка в номере очень поздно, к вечеру. Горничным не хватает времени, как объяснила горничная. Это неудобно - приходишь в номер к вечеру, а горничная ещё не приходила. В номере нельзя открыть окно, проветрить. Отопление только через кондиционер, Либо холодно, либо жврко. В общем, сервис совсем не дотягивает до 5 звёзд и до уровня цен, которые отель выставляет.
Дата опыта: May 23, 2023