Alexandra
Уважаемая администрация! Пожалуйста, имейте совесть и мужество предупреждать потенциальных постояльцев о свадьбах (особенно, если их две одновременно) при бронировании. Бронировали в среду по звонку в сам отель, на субботу - 1 ночь. При бронировании уточнила, что нужно 2 доп.места, т.к. двое маленьких детей. Забронировали, несмотря на то, что остался только люкс за 11 тыс. т.к. очень нравится и удобство парковки, и прекрасный тихий сад. Самое то, что отдохнуть после и перед дорогой. По приезду: 1. в парковке отказали - мест нет. На дороге рядом с отелем тоже мест не было. Машину удалась припарковать только в метрах 100 от въезда на территорию. 2. Справа и слева от входа в отель - два ресторан, с двумя свадьбами. Из обоих ресторанов музыка - громко и у каждого своя. Куча шатающегося пьяного народа. И вот, ты такой красивый ровно посередине этой какофонии, приехал выспаться после дня дороги. В качестве «извинений» за доставленные неудобства предложили чашечку кофе! И «вишенка» на торте: Уважаемая администрация: два дополнительных места (за которые вы берёте дополнительные деньги, за каждое по отдельности) - это как минимум 2 одеяла, а по факту, должно быть два отдельных спальных места. А не разложенный диван с 2мя подушками и одним одеялом. Вообщем, успехов вам в заработке на свадьбах, а вот мои деньги вы получили в последний раз!
Дата опыта: May 20, 2023