Посадили в автобус. Через час после предполагаемого отправления высадили из автобуса, из-за того что охранник подрался с водителем нашего автобуса. Руководство ничего не решило. Пришлось брать билеты на следующий (через 5 часов) с доплатой в туже сумму. Этот же охранник заставил обходить весь вокзал с сумками на повторный досмотр. Организация проблемы была возложена на некомпетентного сотрудника, который даже не смог предотвратить паники и пошагово донести дальнейшие действия. Худшее отношение персонала, которое я видел. Говорят что это не их проблемы. Но они же явно не мои. Если вам срочно без задержек надо ехать через Ростов транзитом. То лучше проведите другую логистику маршрута.

Дата опыта: May 23, 2023