Наталья Иванова
До этого поставила 5 звёзд, но пришлось снизить оценку. Видно это зависит от смены на которую попадёшь. На прошлой неделе в пятницу я обратилась с поломкой насоса, протекал антифриз. Мне сделали всё хорошо, но я сглупила и не проверила работу и как всё сделали. Сказали, что после того, как остынет машина надо будет ещё долить антифриз. Ок. Через пару дней(до этого машина стояла в гараже) я хотела залить, но столкнулась проблемой. Они как-то умудрились закрутить крышку антифриза, что пробка с крышки осталась в бачке, а крышку я держала в руках. В итоге,у меня получилось заехать к ним только во вторник следующей недели, там была уже другая смена. Я объяснила им проблему и они минут 30 вытаскивали эту пробку с бачка. Как только вытащили её, сказали что надо поставить новую, т.к. эта уже плохая и что надо подождать минут 20, пока её доставят со склада. Цену мне не сказали, а когда привезли поставили перед фактом-цена 1400 р. Я была в шоке, как так, ведь это вы закрутили так что сломалась крышка и мне ещё надо за неё заплатить такую сумму?! Короче, они перевернули так, что это я сломала крышку и приехала к ним, чтобы потребовать компенсацию. И конечно извинений я не услышала. Уехала со старой крышкой((( Выводы делайте сами.
Дата опыта: May 18, 2023