Ужасный сервис! Оказалась в Ростове проездом, вечером заметила, что одна фара не работает — перегорела лампа. Около 18:00 позвонила, меня соединили с сервисом, девушка выслушала и сообщила, что мастер занят, перезвонит, когда освободится. В результате ждала два часа, перезвонила сама и услышала, что мастер уже уехал. Утром приехала лично, долго наблюдала, как сотрудники выясняли, кто виноват, мне объясняли, что мастер в отпуске и смогут принять только через неделю, да и то строго по записи, помочь ничем не могут. Настояла на своём, в итоге нашли мастера, заменили лампу (хорошо, что она была в наличии), но с недовольным видом. Выставили счёт 6300 рублей! За простую замену лампы! В Воронеже мне это сделали за 3000, ещё и машину бесплатно помыли. Сплошное разочарование и неприятные впечатления. Больше никогда не обращусь в этот сервис и никому не советую! Здесь абсолютно не ценят клиентов и не заинтересованы в работе. Избегайте таких мест!
1 отзыв
20 +1 просмотры
0 лайков
Ужасный сервис! Оказалась в Ростове проездом, вечером заметила, что одна фара не работает — перегорела лампа. Около 18:00 позвонила, меня соединили с сервисом, девушка выслушала и сообщила, что мастер занят, перезвонит, когда освободится. В результате ждала два часа, перезвонила сама и услышала, что мастер уже уехал. Утром приехала лично, долго наблюдала, как сотрудники выясняли, кто виноват, мне объясняли, что мастер в отпуске и смогут принять только через неделю, да и то строго по записи, помочь ничем не могут. Настояла на своём, в итоге нашли мастера, заменили лампу (хорошо, что она была в наличии), но с недовольным видом. Выставили счёт 6300 рублей! За простую замену лампы! В Воронеже мне это сделали за 3000, ещё и машину бесплатно помыли. Сплошное разочарование и неприятные впечатления. Больше никогда не обращусь в этот сервис и никому не советую! Здесь абсолютно не ценят клиентов и не заинтересованы в работе. Избегайте таких мест!
16. 04. 2025
7 месяцев назад