Особая благодарность менеджеру Александру Тимофееву. Вежливый и обаятельный специалист. Без его участия вряд ли что-то получилось бы, он мастерски разрешил все спорные моменты. Также хочу отметить кредитного менеджера Регину - подробно всё объяснила, общение было комфортным. К сожалению, фамилию не запомнил. Администратор на ресепшене также проявила исключительное радушие. Из минусов: Первый кредитный специалист (имя, увы, не сохранилось в памяти), которая проводила предварительные расчёты во время нашего визита в салон, вела себя, на мой взгляд, несколько высокомерно, даже грубовато. Возможно, это особенность характера. Позволю себе пару замечаний по организации пространства. Неплохо бы добавить несколько крючков для верхней одежды в зоне ожидания - приходилось постоянно носить пальто в руках при перемещении между кабинетами. Заметил, что сотрудники несколько раз громко обсуждали рабочие моменты в нашем присутствии, что отвлекало от беседы. И небольшое профессиональное замечание: рабочие места менеджеров у окна с хаотичными проводами, массивными компьютерами, разномастными мониторами и принтерами выглядят не презентабельно. Думаю, не составит большого труда заменить их на моноблоки с беспроводными аксессуарами и навести порядок с проводами для более эстетичного вида. В целом остался доволен обслуживанием. Цените таких сотрудников как Александр и Регина!
1 отзыв
9 +3 просмотры
0 лайков
Особая благодарность менеджеру Александру Тимофееву. Вежливый и обаятельный специалист. Без его участия вряд ли что-то получилось бы, он мастерски разрешил все спорные моменты. Также хочу отметить кредитного менеджера Регину - подробно всё объяснила, общение было комфортным. К сожалению, фамилию не запомнил. Администратор на ресепшене также проявила исключительное радушие. Из минусов: Первый кредитный специалист (имя, увы, не сохранилось в памяти), которая проводила предварительные расчёты во время нашего визита в салон, вела себя, на мой взгляд, несколько высокомерно, даже грубовато. Возможно, это особенность характера. Позволю себе пару замечаний по организации пространства. Неплохо бы добавить несколько крючков для верхней одежды в зоне ожидания - приходилось постоянно носить пальто в руках при перемещении между кабинетами. Заметил, что сотрудники несколько раз громко обсуждали рабочие моменты в нашем присутствии, что отвлекало от беседы. И небольшое профессиональное замечание: рабочие места менеджеров у окна с хаотичными проводами, массивными компьютерами, разномастными мониторами и принтерами выглядят не презентабельно. Думаю, не составит большого труда заменить их на моноблоки с беспроводными аксессуарами и навести порядок с проводами для более эстетичного вида. В целом остался доволен обслуживанием. Цените таких сотрудников как Александр и Регина!
19. 01. 2025
7 месяцев назад