Просто кошмар! Приобрели водонагреватель Термекс, заказали специалиста, ждали 2 недели. При оформлении заявки уточнили все детали: что устройство никогда не устанавливалось, наши пожелания и предпочтения. Назвали итоговую цену услуги «под ключ» — 4700 руб., не запросили ни фото, ни видео места монтажа. За несколько часов до визита мастер позвонил и заявил, что не умеет выполнять такую работу, после чего РЕЗКО положил трубку. После моей жалобы в поддержку перезвонил и сообщил, что стоимость составит около 7-8 тысяч, а может и больше. Я в полном недоумении. Контактировать с ними не хочу. Испортят всё, сделают кое-как. Но как ответственный человек я решила отменить заявку, однако дозвониться невозможно. Да и им, похоже, всё равно!!!! Нашла по рекомендациям толкового мастера. Он запросил все необходимые данные, объяснил варианты монтажа, назвал цену. Теперь жду. Сервис Термекс — это полный провал!!!!!! Анна 89312603993, Санкт-Петербург, ул. Катерников. Это данные моей заявки.
1 отзыв
8 +1 просмотры
0 лайков
Просто кошмар! Приобрели водонагреватель Термекс, заказали специалиста, ждали 2 недели. При оформлении заявки уточнили все детали: что устройство никогда не устанавливалось, наши пожелания и предпочтения. Назвали итоговую цену услуги «под ключ» — 4700 руб., не запросили ни фото, ни видео места монтажа. За несколько часов до визита мастер позвонил и заявил, что не умеет выполнять такую работу, после чего РЕЗКО положил трубку. После моей жалобы в поддержку перезвонил и сообщил, что стоимость составит около 7-8 тысяч, а может и больше. Я в полном недоумении. Контактировать с ними не хочу. Испортят всё, сделают кое-как. Но как ответственный человек я решила отменить заявку, однако дозвониться невозможно. Да и им, похоже, всё равно!!!! Нашла по рекомендациям толкового мастера. Он запросил все необходимые данные, объяснил варианты монтажа, назвал цену. Теперь жду. Сервис Термекс — это полный провал!!!!!! Анна 89312603993, Санкт-Петербург, ул. Катерников. Это данные моей заявки.
01. 01. 2025
9 месяцев назад