Часто там были компаниями и как-то мне предложили оформить бонусную карту, посулив 5% кэшбек. Последний раз были там 19.05, посидели на чек в 25 тысяч, попросили бонусную карту у меня, но никаких начислений так и не произошло. Менеджер по телефону после моего второго звонка пообещала аж с руководством решать вопрос почему мне не начислили баллы и то, что она обязательно перезвонит, чего так и не произошло. Такое наплевательское отношение к своим обязательствам перед посетителями бросает тень на то, как построено управление рестораном, вплоть до проверки качества закупаемых продуктов.

Дата опыта: June 02, 2023