Была на приеме у Сафоновой Татьяны Исааковны Шок! Врач категории "Не дай Бог!", хотя на двери написано другое. Грубость, безразличие, переход на личности. Человек представления не имеет ни об этике, ни о деонтологии. Причем понятие о корпоративной этике ей тоже незнакомо. Если есть возможность, обходите стороной. Мой путь в институт гематологии начался у ортопеда. Ортопед назначил МРТ нижней трети бедра и в описании рентгенолог написал реконверсию костного мозга. Про остальные жалобы временно забыли, ортопед рекомендовал консультацию гематолога. Методом научного тыка выбор пал на клинику Медси. В колцентре меня записали к врачу гематологу Сычевской Ксении Андреевне. Ксения Андреевна распросив, осмотрев и изучив описание МРТ и анализы крови, сочла необходимым перенаправить меня для консультации в институт гематологии. Дальше начался кошмар в чистом виде. Приехала к своему времени, сижу, жду. Сначала мне рявкнули "Ждать!" на вопрос можно ли зайти, в результате прием начался на 20 минут позже, но это бы и ладно. Но сам прием.....я не знала, что так может быть. У меня несколько раз спросили почему с жалобами на колено меня направили к ним. С трудом втолковала, что после МРТ так решили, что по степени важности решили начать с гематолога. Дальше буду цитировать: "Пусть она себе делает эту пункцию. У вас к ней нет показаний". ("она" - это врач гематолог клиники Медси Сычевская К.А.). Я опешила - это очень мягко сказать "Занимайтесь своей щитовидкой. Вон какая тахикардия!" - это уже было адресовано мне. Я осмелилась открыть рот и сказать, что не очень часто бываю у врачей, а тут еще такой жёсткий прием, не мудрено тахикардии быть. На что мне ответили: "Волнуетесь? Ничего, пока до своей Железки (я из Железнодорожного) доедете, успокоетесь". Я вот это пишу просто очень близко к тексту. Это практически цитаты. Настояла на пересмотре диска МРТ. Делать это Сафонова Т.И. считала нет необходимости. А на наличие в описании реконверсии сказала, что она имеет право там быть, просто не все ее описывают. Находятся отдельные умники.... Между тем, Ксения Андреевна делала упор на то, чтоб обязательно диск отправили на пересмотр. Чтоб описание сделал специалист, который видит подобные вещи регулярно. Дальше Сафонова Т.И. спросила есть ли у меня "какое-нибудь образование". Я ответила, ветврач. Тон тут же сменила и перешла на "ты". Короче, выхожу из кабинета и вспоминаю, что уже на выходе из кабинета Сычевской К.А., она протянула мне ее телефон и попросила держать ее в курсе, как пройдет консультация в гемцентре. Я ей написала как она прошла. Ксения Андреевна сильно удивилась, сказала никуда не уходить. Через пару минут написала, что я могу подойти к Кравченко Сергею Кирилловичу. Вот, еще один светлый момент во всей истории. Вежливо, внимательно, корректно. Я по первому образованию медсестра. Работала в детской травме в Тушинской больнице. Вот обстановка мне сильно напомнила те года. Еще раз все пересмотрел, сказал, по результатам описания диска их рентгенологом и будем решать. Я не знаю как таких "Сафоновых" вообще допускают к работе с пациентами. Тут будучи практически здоровой, вышла от нее совсем не здоровой, а ведь к ней приходят люди с серьезными диагнозами. Во всей этой истории хочется море добрых слов сказать Ксении Андреевне Сычевской за профессионализм, неравнодушие и стремление помочь и Зав. отделением ГИИТ Кравченко Сергею Кирилловичу, как человеку, который поставил точку в моей истории. Необходимости в лечении у гематолога у меня нет. Огромное Вам спасибо! Очень хочется пожелать, чтобы случайных людей в медицине не было.

Дата опыта: May 31, 2023

Так как мне приходилось лежать в больницах, мне есть с чем сравнивать. В этой клинике все лифты абсолютно в полном порядке. Сами же они практически бесшумные.

Дата опыта: May 24, 2023