Спасибо огромное! Всегда всё быстро и оперативно!

Дата опыта: June 05, 2023

Угораздило зайти после прогулки. Жалею, что не ушли сразу. Насторожило потрёпанное и грязное меню. Принесли подгорелый белковый омлет, сильно промасленный. Прослойка из авокадо была залита бальзамическим уксусом. Крем-чиз отсутствовал, хлеб был черствый, крохотные кусочки томатов вперемешку с листочками пожухлого салата. Блюдо абсолютно непохоже на то, что представлено в меню. Жаль, не сделала фото. Официант предложила заменить, я отказалась, так как не было времени ждать, как минимум пол часа, пока блюдо приготовят заново. Как комплимент, менеджер, предложила банановый пудинг. Съедобный, но очень приторный. Последний штрих - уборщица начала мыть пол в зале тряпкой, пахнущей хлоркой, в присутствии посетителей. В туалете пахло канализацией. К посещению не рекомендую.

Дата опыта: June 02, 2023

Бываем в заведениях сети, на наш взгляд, в последнее время испортилось качество обслуживания и есть вопросы по качеству продукции. В выходные были в Афимолле, неприветливый сотрудник на кассе, отвечал на вопросы по наличию напитков комнатной температуры, а не из холодильника сквозь зубы, будто его мы заставляем там работать))) с таким же видом пробивал весь заказ, как будто одолжение делает) далее на выдаче в заказ, прямо на огурчик кинули чек, ну а что такого?!) В Европейском выдают пикалки, как заказ готов, так и забираешь, по итогу заказа не дождались, ждали долго, сами пошли забирать, а они его и не готовили, ну а что такого?! И на десерт, самое эпичное случилось, когда в заведении на Никольской, просто в одном из бургеров попалась железная деталь, диаметром 5-7 мм, ну а что такого?!) Персонал просто удивлённо её рассматривал, изображая недоумение, где-то минут через 10 подошёл администратоо, спросить, не хотим ли мы чего ещё, ага, магнит, чтоб заранее проверять можно ли это есть) Ну а если серьёзно, знаю кафе, где кто-то из посетителей нашёл пищевую плёнку в обеде, как это стало известно, сразу уволили повара. Может стоит как-то усилить меры по безопасности вашей продукции?!

Дата опыта: June 02, 2023

Посещение оставило обиду и немного разочарование. Бронировали заранее за 10 дней столик на двоих на субботу. Посадили в крохотный закуток отдельно от общего зала на втором этаже, пространство вызывало клаустрофобию, не развернуться. Помимо этого, рядом находилась "выезжающая" дверь какого-то шкафа для посуды, сотрудники постоянно подходили и открывали ее с раздражающим грохотом. Более 10 минут никто не пришел к нам принять заказ, пока молодому человеку не пришлось идти выискивать официантов самому. Уже в ожидании заказа обнаружили, что стол еще вдобавок ко всему ходил ходуном (а под одну из ножек подложена какая-то салфетка, то есть о повреждении знают, но все равно сажают туда заранее бронирующих людей:)). К счастью, по нашей просьбе нас пересадили в общий зал, но и там все крайне медленно - завтрак давно съеден, а о второй части заказа пришлось напоминать. В ванильном спритце с малиной почему-то плавает куча брусники (об этом не предупредили), вкус в итоге кислый. Плюс только за еду (перуанский завтрак понравился) и нормальное отношение официанта.

Дата опыта: June 02, 2023

В данную аптеку не пойду больше никогда!!! У них плохо работает интернет и поэтому клиент, чтобы купить товар по их карте должен выбежать на улицу, вернуться обратно и так несколько раз сделать, а фармацевты стоящие рядом постоят и посмотрят на вас с насмешкой. В общем сервис ужасный!

Дата опыта: May 31, 2023

Вкусно от слова бесконечно! Рыба на гриле и мясо очень нежные. Меню разнообразное, красивая подача, вкусные домашние тортики, уютная атмосфера, быстрое обслуживание и ооочень гостеприимный персонал!! Цены на удивление не высокие! Можно потанцевать, есть музыка, кальян, вип-зал.

Дата опыта: June 01, 2023

Хорошее заведение, но для такого количества мест и людей бассейнов мало. В феврале с подогревом был только небольшой бассейн джакузи.

Дата опыта: May 29, 2023

Общительные консультанты, всегда помогут и посоветуют

Дата опыта: May 30, 2023

Интересное место, атмосфера замка Хогвартс. На входе инсталляция, привлекающая внимание прохожих, далее вас встречает персонал и провожает до столика. Место популярное, даже во вторник народа было довольно много, в выходные лучше бронировать стол. Хороший бар, есть из чего выбрать, особенно понравился местный сидр. Рекомендую.

Дата опыта: May 26, 2023

Очень разочарована данным отелем. В номере выдают две бутылочки воды. Ночью оказалось очень душно, окна не открыть, а воды уже и нет. В номере воздух очень сухой, тяжело спать и долго находится. Номер очень темный. В комнате нет верхнего света , только окно, подсветка у кровати и ночник. Размагниченные карты : бегаешь на 5 этаж , а потом кабанчиком носишься на ресепшн чтобы карту починили и можно было войти в номер. Два дня жила, каждое утро карта переставала работать Но самое ужасное - это звукоизоляция. Слышно соседей, слышно все что они делают, особенно интим. В 4-5 утра проснулась от ора, крика, визга из соседнего номера. Звонок на ресепцию ничего не поменял: никто не набрал их по телефону (повторюсь, что все звуки и голоса слышны в моей комнате), никто к ним не поднялся. Около часа приходилось слышать как резвятся соседи, а мне вставать рано утром. Менеджер сказала , что соседи не нарушают ничего (да что вы, а как же общий закон о тишине?) и потому ничего делать они не будут. Не рекомендую данный отель

Дата опыта: May 25, 2023