Мегаполисный путешественник

Отправлялись на отдых из Новосибирска дружной компанией, туда и обратно. Перелёт из Новосибирска прошёл отлично, однако при возвращении возникли претензии к упаковке с провизией, что омрачило впечатление. Теперь сомневаюсь, стоит ли в будущем выбирать эту авиакомпанию. Очень прошу проявлять больше чуткости и уважения к нам, пассажирам. Сотрудница, которая нас отчитала, вела себя безэмоционально, словно машина, без капли сочувствия. В целом, сам полёт был организован безупречно.