Подключился к этой компании впервые. По телефону с оператором определился с тарифом и договорились о времени подключения. Техник пришёл, подключил. Подписали договор на услуги. Т.к. мы принципиально не пользуемся роутером, обнаружилась первая проблема: при каждом включении ноутбука, необходимо провести ряд манипуляций, чтобы включить интернет. Очень не удобно. Техник объяснил, что это такая технология и по другому никак. Пришлось позвонить по этой проблеме в их техотдел, там милая девушка отправила меня в Гугл, сказав, там всё найдёте. Вторая неприятность вскрылась когда надо было внести первый платёж. Оказалось, что надо внести аванс в размере 500 р. вместо 400р. заявленных. Девушка не смогла мне внятно объяснить, почему надо внести сумму аванса больше, чем стоит тариф. "Порадовала" тем, что эти деньги перейдут на следующий месяц. И окончательно меня "обрадовала " информация о том, что если я расторгну договор раньше чем через 12 месяцев, мне надо будет оплатить подключение в размере 1650 руб. Вот такая интересная компания. Ранее пользовался интернетом от другой компании, там всё было нормально. Теперь буду смотреть как на работу интернета. Пока всё нормально, хотя много отзывов о том что работает плохо. Если надумаете подключаться к этому провайдеру, внимательно читайте условия и договора и дополнения к нему (они на сайте компании). В общем, пока получил больше негативных эмоций.

Дата опыта: May 17, 2023