Отличное расположение, современный отель, быстрое и на высоком уровне обслуживание. Молодцы:))

Дата опыта: May 31, 2023

В апреле 2022 года позвонил менеджер ДОМ РУ, предложил подключить интернет с услугами кинопоиска и тд. Сказал, что приставку Джипон где то за 4 000 рублей могу приобрести в собственность сразу или в РАССРОЧКУ по 280 рублей ежемесячно. В итоге тариф ежемесячный составил - 1200 рублей. Я согласилась, не подозревая, что в рассрочку Дом ру продал мне этот Джипон не за 4 000, а за 10 000 рублей и указал мне это уже в договоре. Спустя год узнаю,что меня развели, сразу не сказали, что рассрочку они предоставили мне на своих бешенных условиях. На претензию пересчитать стоимость тарифа и приставки не отреагировали, а предложили еще доплатить 3500 рублей, тем самым выкупить стоимость оборудования, а тариф как был 1200, так и останется. Обманывают и не стесняются. Читайте договор! Менеджеры вводят в заблуждения умышленно!! БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД. Никогда бы не согласилась выкупать у них оборудование по цене почти в три раза дороже. НЕНАВИЖУ ДОМ РУ - ***!

Дата опыта: May 23, 2023

В апреле 2022 года позвонил менеджер ДОМ РУ, предложил подключить интернет с услугами кинопоиска и тд. Сказал, что приставку Джипон где то за 4 000 рублей могу приобрести в собственность сразу или в РАССРОЧКУ по 280 рублей ежемесячно. В итоге тариф ежемесячный составил - 1200 рублей. Я согласилась, не подозревая, что в рассрочку Дом ру продал мне этот Джипон не за 4 000, а за 10 000 рублей и указал мне это уже в договоре. Спустя год узнаю,что меня развели, сразу не сказали, что рассрочку они предоставили мне на своих бешенных условиях. На претензию пересчитать стоимость тарифа и приставки не отреагировали, а предложили еще доплатить 3500 рублей, тем самым выкупить стоимость оборудования, а тариф как был 1200, так и останется. Обманывают и не стесняются. Читайте договор! Менеджеры вводят в заблуждения умышленно!! БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД. Никогда бы не согласилась выкупать у них оборудование по цене почти в три раза дороже. НЕНАВИЖУ ДОМ РУ - ***!

Дата опыта: May 23, 2023

Нет,нет,нет!Мы много ездим по России,но такого ещё не было!Из +: близко к центру,удобный матрас,теплое одеяло,есть кулер на каждом этаже,в номере холодильник,чайник,обогреватель.Теперь -.В номере запах.Тапочек нет.Слышимость такая, будто люди в одном номере с тобой.В номере прохладно.В ванной нет батареи! Соответственно, когда выходишь из душа, попадаешь в дубак.На весь отель работает один бойлер, который не справляется со своими функциями!Зашла в душ, была вода теплая (которая не делается горячее),через 2 минуты полилась прохладная,муж позвонил на ресепшн,ответили,'зайдите минут через 10,видимо одновременно все в душе'.Т.е. надо ловить момент, когда нет часа пик! Завтраки сомнительные:есть чай,кофе,хлеб,масло,молоко,хлопья. Основные блюда:в 1й день сосиска со спагетти,блин(горелый),во 2й день котлета с гречкой,блин с творогом.На второй день отключили всю воду (авария),ни дела сделать,ни умыться.Отель помощи не предлагает, 'ждите,в 12 часов обещали починить'.Не повторяйте нашей ошибки!

Дата опыта: May 20, 2023