Отзыв о Hoff
Екатерина Туманова
Всегда покупала мебель и товары для дома в Хофф на 8км МКАД. Но теперь вряд-ли я когда свяжусь с этим магазином, по крайней мере с заказом на сайте. Клиентоориентированность на нуле. Заказала компьютерный стол, по срокам поступления в магазин 7 дней, хотя до оформления было написано 3. Ну да ладно. Далее отслеживаю в личном кабинете заказ, он висит в подготовке к выдаче. И вот звонит мне милая девушка и говорит, что мой стол на месте и я могу его забрать. В этот же день, я прошу знакомого, чтобы съездить забрать этот стол, так как он большой. В итоге оказывается, что вместо заказанного мною стола пришел уцененный стол!!!!! Из пункта выдачи нас отправили к стойке администратора. Девушка удостоверилась по телефону что на самом деле пришел уцененный и только спросила надо ли заказывать новый стол??? Ни извините, ни давайте за ваши неудобства мы доставим вам бесплатно стол. Вместо этого : ждите ещё 7 дней, вам придет смс о готовности.
Дата опыта: May 23, 2023
Отзыв о Hoff
Екатерина Туманова
Всегда покупала мебель и товары для дома в Хофф на 8км МКАД. Но теперь вряд-ли я когда свяжусь с этим магазином, по крайней мере с заказом на сайте. Клиентоориентированность на нуле. Заказала компьютерный стол, по срокам поступления в магазин 7 дней, хотя до оформления было написано 3. Ну да ладно. Далее отслеживаю в личном кабинете заказ, он висит в подготовке к выдаче. И вот звонит мне милая девушка и говорит, что мой стол на месте и я могу его забрать. В этот же день, я прошу знакомого, чтобы съездить забрать этот стол, так как он большой. В итоге оказывается, что вместо заказанного мною стола пришел уцененный стол!!!!! Из пункта выдачи нас отправили к стойке администратора. Девушка удостоверилась по телефону что на самом деле пришел уцененный и только спросила надо ли заказывать новый стол??? Ни извините, ни давайте за ваши неудобства мы доставим вам бесплатно стол. Вместо этого : ждите ещё 7 дней, вам придет смс о готовности.
Дата опыта: May 23, 2023
Отзыв о Семейная Практика Плюс
Екатерина Туманова
Хорошая клиника , не знаю почему пишут про администрацию так, вроде все вежливые . Подскажут, предложат . Расскажут о новых процедурах . Анализы стоят дешевле. Рядом с домом, все устраивает.
Дата опыта: May 23, 2023